6 หลักการที่ 68kud ยึดถือในการดูแลข้อมูลของท่าน

ก่อนจะอ่านนโยบายฉบับเต็ม สรุปสั้น ๆ 6 ข้อที่บอกว่าเราจัดการข้อมูลของท่านอย่างไร

เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 68kud ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำในไทยใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

68kud ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า

เก็บเฉพาะที่จำเป็นจริง ๆ

เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่ขอมีเพียงเท่าที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน ประมวลผลการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านเท่านั้น

ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราพร้อมดำเนินการภายใน 30 วัน

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

68kud ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของไทย มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) รับผิดชอบโดยตรง

แจ้งทันทีหากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล 68kud จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบ ภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน

68kud เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นจริง ๆ สำหรับการให้บริการ ไม่ได้ขอข้อมูลแบบเหวี่ยงแหหรือเก็บสะสมข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (KYC) เลขบัญชีธนาคาร ที่อยู่จัดส่ง (หากมี)

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น ประวัติการเงิน เวลาใช้งาน

ข้อมูลบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกขอเฉพาะในกระบวนการ KYC เท่านั้น ซึ่งจะเกิดขึ้นก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำรายการเกินวงเงินที่กำหนด เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาในรูปแบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

หมายเหตุ: 68kud ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตฉบับเต็มในระบบของเรา การชำระเงินผ่านบัตรใช้ระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งรับผิดชอบในการเก็บข้อมูลบัตรแทน

2วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลที่ 68kud เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและจำกัด ไม่ได้นำไปใช้เพื่อสิ่งที่ไม่ได้บอกไว้ล่วงหน้า วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี และให้ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้
  • การประมวลผลทางการเงิน: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และช่องทางอื่น ๆ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ทำตามข้อกำหนด KYC, AML และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
  • การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถาม ซึ่งอาจต้องอ้างอิงประวัติบัญชี

หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น 68kud จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

68kud ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การแชร์ข้อมูลมีเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีการควบคุมอย่างเข้มงวดดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway, บริษัทยืนยันตัวตน KYC และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล และใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามขั้นตอน 68kud จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจจับการฟอกเงินหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
ข้อยืนยัน: ไม่มีการแชร์ข้อมูลสมาชิก 68kud เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบริษัทภายนอก ท่านจะไม่ได้รับโฆษณาจากบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมาจาก 68kud

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

68kud ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
  • ระบบการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและการเข้าถึงระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน
ข้อควรระวังจากฝั่งท่าน: แม้เราจะดูแลความปลอดภัยในระบบอย่างดีที่สุด แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง โปรดตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใคร

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

68kud ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ฟีเจอร์หลักของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การเก็บข้อมูลตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวมและทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนนำไปวิเคราะห์
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง และ 68kud พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกข้อ

สิทธิ์ของท่าน รายละเอียด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การตลาดทางตรง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบหรือพิจารณาคำร้อง
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 68kud ผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] 68kud จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

68kud เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
  • ประวัติการใช้งานและล็อกข้อมูล: เก็บ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลการสื่อสาร (แชท อีเมล): เก็บ 24 เดือนเพื่อใช้อ้างอิงกรณีมีข้อพิพาทหรือปัญหาที่ต้องตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป 68kud จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

68kud มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับสมาชิกที่ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ 68kud โปรดติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภาษาไทยและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

อีเมล DPO: [email protected]  ·  Live Chat: เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน  ·  ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันตาม PDPA

หากท่านพิจารณาแล้วเห็นว่า 68kud ไม่ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือไม่ตอบสนองต่อคำร้องของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่หน่วยงานดังกล่าวกำหนด

พร้อมเริ่มต้นกับแพลตฟอร์มที่ใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัวจริง ๆ

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัยด้วย SSL 256-bit ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม
ฝาก-ถอนด้วย PromptPay ทันที ไม่มีค่าธรรมเนียม