ทำความเข้าใจกัน
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์โดยมีสติ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง ทั้งเรื่องเวลาและเงิน และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ ที่ 68kud เราถือว่าผู้เล่นทุกคนควรเล่นด้วยความสุขและไม่ปล่อยให้การเล่นกลายเป็นปัญหา
สำหรับคนส่วนใหญ่แล้ว การเล่นเกมหรือวางเดิมพันเป็นแค่ความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง กินข้าวนอกบ้าน หรือไปท่องเที่ยว ใช้เงินสนุก ๆ ในงบที่วางแผนไว้ แต่สำหรับบางคน การเล่นอาจค่อย ๆ เปลี่ยนจากความสนุกเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมไม่ได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้และไม่ใช่ความผิดของใคร
68kud ไม่ได้มองว่าการพูดถึงเรื่องนี้เป็นเรื่องน่าอาย เราพูดตรง ๆ เพราะเราอยากให้ผู้เล่นทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์มมีชีวิตที่ดีขึ้น ไม่ใช่แค่มีประสบการณ์การเล่นที่ดี
เล่นอย่างมีสติทำได้อย่างไร
หลักการง่าย ๆ ที่ช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือภูเก็ต ก็ปฏิบัติตามได้เลย
- ตั้งงบก่อนเริ่ม: ตัดสินใจก่อนว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไหร่ แล้วยึดตัวเลขนั้นไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- มองว่าเงินที่ใส่ไปคือค่าความบันเทิง: เหมือนค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
- ไม่เล่นเพื่อ "เอาทุนคืน": หากแพ้มากแล้วพักเลย การเพิ่มเงินเพื่อตามล้างตาม มักยิ่งทำให้เสียมากขึ้น
- ตั้งเวลา: ใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ 68kud หรือตั้งนาฬิกาปลุกเตือนตัวเอง
- ไม่เล่นตอนอารมณ์แปรปรวน: ทั้งตอนเครียด เศร้า หรือดีใจมากเกินไป อารมณ์ที่ไม่นิ่งทำให้การตัดสินใจพลาดง่าย
- พักสม่ำเสมอ: ลุกออกจากหน้าจอทุก 45-60 นาที ดื่มน้ำ หรือเดินเล่นสักครู่
สัญญาณที่ต้องระวัง
บางครั้งเราไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนไป สัญญาณเหล่านี้คือสิ่งที่ควรหยุดสังเกตตัวเองหากเกิดขึ้น
เล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง
ตั้งใจจะใช้แค่ 500 บาท แต่จบที่ 2,000 บาทหรือมากกว่านั้นซ้ำหลายครั้ง
เล่นเพื่อ "เอาทุนคืน"
แพ้แล้วรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับคืนให้ได้
กระทบความสัมพันธ์และงาน
เริ่มละเลยครอบครัว งาน หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเล่น
กู้เงินหรือขายของเพื่อเล่น
ใช้เงินสำรองฉุกเฉิน กู้ยืมจากคนรู้จัก หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาวางเดิมพัน
68kud ทำอะไรเพื่อปกป้องผู้เล่น
นอกจากเครื่องมือที่ผู้เล่นใช้เองได้แล้ว 68kud ยังมีระบบฝั่งแพลตฟอร์มที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เพื่อดูแลชุมชนผู้เล่นโดยรวม
- ระบบตรวจจับรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ หากพบสัญญาณน่ากังวล ทีมงานจะติดต่อหาท่านโดยตรง
- การยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไปอย่างเข้มงวดในขั้นตอน KYC ก่อนให้ใช้งานได้เต็มรูปแบบ
- ไม่มีระบบ "push notification" ที่กระตุ้นให้กลับมาเล่นในช่วงเวลาที่ผู้เล่นไม่ได้ใช้งาน
- ข้อมูลโปรโมชันและเงื่อนไขเขียนชัดเจน ไม่ใช้กลยุทธ์สร้างความรู้สึกเร่งรีบหรือกดดัน
- ทีมซัพพอร์ตได้รับการฝึกอบรมเรื่อง Responsible Gaming โดยเฉพาะ